Eliminar mis datos
Puedes borrar tu cuenta de Wilep y todos los datos personales asociados cuando quieras. Esto incluye las cuentas creadas con Google o Facebook.
También puedes borrar tu cuenta tú mismo desde Ajustes → Borrar mi cuenta. Funciona igual para las cuentas creadas con Google, Facebook o Apple.
Cómo pedirlo
- Escribe a negociomap@oneocean.agency desde el email de tu cuenta, con el asunto "Eliminar mi cuenta".
- Si entraste con Google o Facebook y no recuerdas el email, dinos el nombre con el que apareces en la app.
- Te confirmamos la eliminación por correo en un plazo máximo de 7 días.
Qué se borra: tu nombre, email, foto, ubicación, vinculación con Google/Facebook, reseñas, notificaciones y, si tienes un negocio, su perfil, productos y retos.
Qué se conserva, sin identificarte: el registro contable de que un vale fue canjeado (lo necesita el negocio para su cuenta), ya sin tu nombre ni tu email.
Qué se conserva, sin identificarte: el registro contable de que un vale fue canjeado (lo necesita el negocio para su cuenta), ya sin tu nombre ni tu email.
Si entraste con Facebook
También puedes quitarle a Wilep el acceso desde Facebook: Configuración y privacidad → Configuración → Apps y sitios web → Wilep → Eliminar. Eso corta la vinculación; para borrar la cuenta en Wilep, escríbenos igual.